Na začátek ↑Proč Care Refresh ↑Jak funguje ↓Aktivace karty ↓Kdy se hodí ↓1 rok vs. 2 roky ↓Časté otázky ↓Parametry ↓ DJI Care Refresh · 1-Year Plan · Osmo Nano Rok ochrany pro Osmo Nano, které berete do akce Fyzická DJI Care Refresh Card aktivuje jednoletý servisní plán pro DJI Osmo Nano. Pomáhá řešit náhodné poškození včetně kolize nebo poškození vodou a během 12 měsíců nabízí až dvě zvýhodněné výměny zařízení. - 12 měsíců servisního plánu DJI Care Refresh - Až 2 výměny při náhodném poškození... Celý popis

Koupit za 589 Kč
  • Od nejoblíbenějších
  • Od nejlevnějších
  • Od nejdražších

Popis

Na začátek ↑Proč Care Refresh ↑Jak funguje ↓Aktivace karty ↓Kdy se hodí ↓1 rok vs. 2 roky ↓Časté otázky ↓Parametry ↓

DJI Care Refresh · 1-Year Plan · Osmo Nano
Rok ochrany pro Osmo Nano, které berete do akce

Fyzická DJI Care Refresh Card aktivuje jednoletý servisní plán pro DJI Osmo Nano. Pomáhá řešit náhodné poškození včetně kolize nebo poškození vodou a během 12 měsíců nabízí až dvě zvýhodněné výměny zařízení.

- 12 měsíců servisního plánu DJI Care Refresh

- Až 2 výměny při náhodném poškození za servisní poplatek

- Oficiální záruka na kryté části po dobu trvání plánu

- Bezplatná obousměrná přeprava při využití výměnné služby

Jak aktivovat kartuJak funguje výměna

12 měsícůDoba trvání plánu
Až 2×Zvýhodněná výměna
22 €*Aktuální EU poplatek za výměnu
Do 30 dníAktivace po aktivaci Osmo Nano

Proč Care RefreshMalá kamera svádí k velkým záběrům. Servisní plán dává nehodám předvídatelnější řešení.

Care Refresh nezabrání pádu ani kontaktu s vodou, ale po aktivaci nabízí jasnou cestu přes oficiální servis DJI a zvýhodněnou výměnu poškozeného Osmo Nano.

Kolize a vodaPlán počítá s typickými náhodnými situacemi při běžném používání.
2 příležitosti k výměněJednoletý plán nabízí až dvě zvýhodněné výměny během 12 měsíců.
Oficiální servis DJIVýměnný kus je nový nebo výkonově a spolehlivostí ekvivalentní novému.
Mezinárodní podporaOsmo Nano patří mezi modely podporované mezinárodním krytím DJI Care Refresh.

Jednoletý plán
Praktická ochrana na prvních 12 měsíců

Největší přínos není v samotné kartě, ale v servisních možnostech, které po aktivaci získáte pro konkrétní Osmo Nano.

Až dvě výměny

Pokud během používání dojde k náhodnému poškození, můžete v rámci jednoletého plánu využít až dvě zvýhodněné výměny. Každá výměna je zpoplatněna podle aktuálního ceníku DJI.

Oficiální záruka po dobu plánu

Po dobu platnosti DJI Care Refresh zůstávají kryté části zařízení zahrnuté v oficiální záruce DJI podle podmínek servisního plánu.

Servis bez řešení dopravy

Při využití výměnné služby DJI uvádí bezplatnou přepravu poškozeného zařízení i náhradního kusu, což celý proces zjednodušuje.

Jednoduchý proces
Jak funguje výměna přes DJI Care Refresh

Care Refresh není bezplatná náhrada zařízení. Při uznané události využijete servisní proces DJI a zaplatíte příslušný poplatek za výměnu.

1. Nahlásíte poškození

Na podpoře DJI založíte servisní případ. Pro rychlejší výměnu lze u podporovaných situací využít také DJI Care Express.

2. Uhradíte poplatek

Za výměnu se platí pevně stanovený poplatek podle aktuálního regionálního ceníku DJI. V EU je u Osmo Nano aktuálně uvedeno 22 € za výměnu.

3. Odešlete zařízení

Po přijetí poškozeného kusu DJI odešle náhradní zařízení. Výměnný produkt je nový nebo ekvivalentní novému z hlediska výkonu a spolehlivosti.

Fyzická Care Refresh Card
Aktivační kód navážete na sériové číslo Osmo Nano

Tato varianta je fyzická karta s aktivačním kódem. Po zakoupení kód aktivujete na oficiální stránce DJI Care a službu spojíte s konkrétním sériovým číslem kamery.

Aktivace před prvním spuštěním nebo do 30 dní od aktivace handheld zařízení
Kód z fyzické karty se zadává na oficiálním webu DJI
Po navázání lze stav služby ověřit podle sériového čísla
Pokud je 30denní lhůta překročena, DJI může vyžadovat ověření zařízení

Kdy dává největší smysl
Pro Osmo Nano, které pravidelně berete s sebou

Jednoletý Care Refresh se hodí hlavně tehdy, když malou kameru používáte venku, při sportu nebo na cestách a chcete mít pro první rok jasně danou servisní cestu.

Sport a outdoor

POV záběry, kolo, turistika nebo vodní aktivity znamenají více pohybu a tím i více příležitostí k nechtěnému nárazu či pádu.

Cestování

Časté přenášení a rychlé nasazení kamery zvyšuje šanci, že se dostane do situace, kterou standardní záruka nemusí řešit.

První rok s kamerou

Pokud si chcete nejdříve vyzkoušet jednoleté krytí, získáte dvě výměny a později můžete podle aktuálních pravidel DJI navázat dalším 1-Year Plan.

Výběr délky plánu
1-Year Plan vs. 2-Year Plan pro Osmo Nano

Jednoletá varianta je vhodná pro nižší vstupní cenu a kratší závazek. Dvouletý plán přidává delší období ochrany a dvojnásobný počet výměn.

Vlastnost
1-Year Plan
2-Year Plan

Doba služby
1 rok
2 roky

Počet výměn
2 výměny
4 výměny

Nevyužité výměny po 1. roce
Nepřecházejí
V rámci 2-Year Plan přecházejí do 2. roku

Možnost dalšího krytí
Lze obnovit dalším 1-Year Plan*
Po 2 letech lze obnovit 1-Year Plan*

Jednoletý plán dává smysl, pokud chcete ochranu hned a další rok řešit až podle používání

Je praktickou volbou pro nové Osmo Nano, které chcete od začátku chránit, ale preferujete kratší období služby a nižší vstupní cenu než u dvouletého plánu.

Chcete ochranu na prvních 12 měsíců používání
Stačí vám až dvě zvýhodněné výměny
Chcete možnost později navázat dalším 1-Year Plan

Časté otázky
Co je dobré vědět před aktivací

Jsou dvě výměny zdarma?

Ne. DJI Care Refresh poskytuje zvýhodněné výměny za dodatečný servisní poplatek. V aktuálním EU ceníku DJI je u Osmo Nano uveden poplatek 22 € za jednu výměnu.

Jaké nehody Care Refresh u Osmo Nano řeší?

DJI u handheld zařízení uvádí krytí náhodných situací včetně kolize, poškození vodou, poškození obrazovky a přirozeného opotřebení. Konkrétní posouzení se vždy řídí aktuálními podmínkami služby.

Dokdy musím fyzickou kartu aktivovat?

U řady Osmo lze první Care Refresh navázat na nové, neaktivované zařízení nebo zařízení aktivované během posledních 30 dní. Kód z fyzické karty se aktivuje na oficiálním webu DJI.

Co když už je Osmo Nano aktivované déle než 30 dní?

Pokud zařízení standardní podmínky nesplňuje, DJI může umožnit nákup po úspěšném Online Video Verification nebo jiném servisním ověření. Následně je nutné plán zakoupit v DJI stanovené lhůtě.

Je plán vázaný na konkrétní kameru?

Ano. Aktivační kód se při registraci spojí se sériovým číslem konkrétního Osmo Nano. Pokud dostanete výměnný kus prostřednictvím DJI Care Refresh, zbývající platnost služby se na něj přenese podle podmínek DJI.

Přecházejí nevyužité výměny do dalšího roku?

U samostatného 1-Year Plan ne. DJI uvádí, že nevyužité výměny z jednoletého plánu se do dalšího roku nepřenášejí.

Lze jednoletý plán prodloužit?

Ano. Podle aktuálních pravidel lze Care Refresh obnovit dalším 1-Year Plan během platnosti služby nebo nejpozději do 15 dnů po jejím skončení. DJI aktuálně umožňuje celkové krytí až na tři roky.

Je Osmo Nano podporováno mezinárodním servisem?

Ano. DJI aktuálně uvádí Osmo Nano mezi modely s mezinárodním krytím DJI Care Refresh, pokud jsou splněny regionální a servisní podmínky.

Podmínky služby
Klíčové parametry DJI Care Refresh

Zobrazit parametry Card DJI Care Refresh 1-Year Plan (Osmo Nano)

Produkt
Card DJI Care Refresh 1-Year Plan (Osmo Nano)

Určeno pro
DJI Osmo Nano

Forma
Fyzická DJI Care Refresh Card s aktivačním kódem

Doba služby
12 měsíců

Počet výměn
Až 2 během platnosti plánu

Aktuální EU poplatek za výměnu
22 € za výměnu*

Typické kryté situace
Náhodné poškození, včetně kolize a poškození vodou

Lhůta pro první aktivaci
Před aktivací zařízení nebo do 30 dní od aktivace produktu řady Osmo

Nevyužité výměny po skončení 1. roku
Nepřecházejí do dalšího 1-Year Plan

Oficiální záruka krytých částí
Po dobu 1-Year Plan podle podmínek DJI Care Refresh

Přeprava při výměně
Bezplatná obousměrná přeprava podle podmínek DJI

Mezinárodní krytí
Ano, Osmo Nano je aktuálně mezi podporovanými modely

Možnost prodloužení
Obnova přes další DJI Care Refresh 1-Year Plan; aktuálně celkové krytí až 3 roky

* Důležité: DJI Care Refresh není bezplatná výměna zařízení. Poplatky, rozsah krytí, způsobilost a servisní podmínky se řídí aktuálními pravidly DJI pro daný region a mohou se v čase měnit. Před aktivací doporučujeme zkontrolovat aktuální podmínky služby.
Zobrazit více

Parametry

Výrobce DJI
Typ příslušenství prodloužená záruka

Podobné produkty